Latanie przestało być ekstrawaganckim sposobem podróżowania. Pojawienie się tanich linii lotniczych, budowa nowych terminali i wzrost gospodarczy powodują, że latamy coraz więcej i częściej. Większa ilość lotów powoduje coraz większą ilość problemów, takich jak opóźnienie czy zagubienie bagażu. Pasażerowi, którego bagaż został zagubiony przysługuje stosowne odszkodowanie, przewidziane przez Konwencję Montrealską (a właściwie „Konwencja o ujednoliceniu niektórych zasad dotyczących międzynarodowego prawa lotniczego”) oraz Rozporządzenie (WE) 889/2002 Parlamentu Europejskiego i Rady. Jak je uzyskać?
Pamiętaj o czterech krokach:
Ile wynosi maksymalne odszkodowanie, które wypłaci Ci przewoźnik? Artykuł 22 ust. 2 Konwencji Montrealskiej ogranicza odpowiedzialność przewoźnika do1131 SDR. SDR to międzynarodowa jednostka walutowa (specjalne prawa ciągnienia), której kurs ciągle się zmienia. W momencie pisania tego artykułu 1 SDR to 5,28 zł. To wartość maksymalna, nie ryczałt.
W przypadku, jeśli Twój bagaż wart jest więcej niż 1.131 SDR, możesz podnieść, za stosowną opłatą, kwotę do jakiej odpowiada przewoźnik. Niezbędne w tym celu jest złożenie specjalnej deklaracji interesu w momencie przekazywania bagażu przewoźnikowi.
Pamiętaj, że ograniczenie określone w Art. 22 ust. 2 Konwencji Montrealskiej dotyczy wyłącznie wartości bagażu. Nie musisz przejmować się kosztami sądowymi, które w przypadku przekroczenia wartości 1.131 SDR i tak zostaną Ci zasądzone.
Do jakiego sądu skierować pozew? Najczęściej linie lotnicze są zagranicznymi przewoźnikami.
W przypadku, gdy bilet kupuje konsument (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zarobkową), uznanie za właściwe prawo kraju przewoźnika byłoby klauzulą abuzywną (stosownie do wyroku Sądu Najwyższego o sygnaturze I CSK 555/13). Wobec tego, właściwym dla rozpoznania sprawy zdaje się być sąd siedziby przewoźnika, miejsca wylotu i przylotu.
Czytaj także:
Odszkodowanie za zniszczony bagaż
Odszkodowanie od linii lotniczych
Odszkodowanie za odwołany lot
Odszkodowanie za opóźniony lot