Podczas gwałtownej burzy z łazienek i kuchni naszej klientki zaczęła uchodzić woda, która szybko zalała całe mieszkanie. Skutki były druzgocące – wszystkie ściany i meble nasiąkły wodą, panele zaczęły gnić, a meble nadawały się do wyrzucenia. Mieszkanie zostało doszczętnie zniszczone, dlatego poszkodowana musiała wystąpić o zapewnienie mieszkania zastępczego.
Okazało się, że przyczyną było nieprawidłowe podłączenie kanalizacji budynku do kanalizacji miejskiej. Z tego powodu kobieta mogła ubiegać się o odszkodowanie za zalanie. Postanowiła od początku skorzystać ze wsparcia naszej kancelarii.
Dzięki naszej interwencji już w pierwszej decyzji ubezpieczyciel przyznał 60.000 złotych odszkodowania. W imieniu klientki wystąpiliśmy również o przyznanie państwowego zasiłku na odbudowę budynku mieszkalnego. Nasze starania zakończyły się sukcesem. Poszkodowana otrzymała dodatkowe 116.000 złotych ze środków publicznych. Oznacza to, że z naszą pomocą uzyskała łącznie 176.000 złotych. Ten przypadek pokazuje, jak ważne jest doświadczenie w pomocy poszkodowanym w wyniku powodzi i nieograniczanie swoich działań jedynie do ubiegania się o pieniądze od ubezpieczyciela.