Pożar to zdarzenie dramatyczne w podwójny sposób. Najpierw płomienie pochłaniają wyposażenie domu, meble, dobytek, ściany, podłogi, okna, a często i sam dom. Potem nadchodzi kolejna apokalipsa – czyli zalanie spowodowane gaszeniem pożaru. Wiele osób w takiej sytuacji czuje bezradność. Są zaskoczeni, że z powodu pożaru będą musieli poradzić sobie ze skutkami zalania. Naturalnie więc pojawia się pytanie: jak osuszyć dom po pożarze – samemu czy z firmą specjalistyczną? Jeśli to Twój przypadek, ten artykuł jest dla Ciebie.
Osuszanie domu, mieszkania, innej nieruchomości
Po tym jak dom zalała woda, możesz czuć bezradność i przytłoczenie ogromem spraw, o które trzeba zadbać – od znalezienia tymczasowego lokum, przez oszacowanie strat, aż po uzyskanie odszkodowania od ubezpieczyciela. Twój przypadek nie jest odosobniony i możesz liczyć na pomoc.
Dlaczego nie warto zwlekać z osuszaniem budynku?
Wilgoć w budynku po zalaniu, powodzi lub akcji gaśniczej wyrządza szkody już od pierwszych godzin. Jeśli nie zostanie szybko usunięta, woda zaczyna wnikać głęboko w ściany, podłogi i materiały konstrukcyjne. Tynki pękają i się łuszczą, farby odpadają, drewniane elementy zaczynają puchnąć i się odkształcać. Wysoka wilgotność sprzyja także powstawaniu nieprzyjemnych zapachów i grzybów.
Co gorsza, z każdym kolejnym dniem zwłoki rozwijać będzie się pleśń, niszcząc budynek i stanowiąc zagrożenie dla zdrowia domowników – szczególnie dzieci, seniorów i alergików.
Im szybciej rozpoczniesz profesjonalne osuszanie, tym mniejsze będą potencjalne straty.
Kiedy osuszanie nieruchomości będzie potrzebne?
- Osuszanie domu lub mieszkania po akcji gaśniczej Podczas gaszenia pożaru strażacy używają ogromnych ilości wody, która wnika głęboko w ściany, stropy i konstrukcję budynku. Woda miesza się z sadzą i dymem, tworząc toksyczne połączenia wymagające specjalistycznego usunięcia. Bez profesjonalnego osuszania i dekontaminacji, budynek może stać się niezdatny do zamieszkania na długie miesiące.
- Osuszanie budynku po zalaniu Zalanie może nastąpić wskutek awarii instalacji wodnej, pękniętej rury czy przepełnionej kanalizacji. Woda szybko wsiąka w materiały budowlane, powodując pęcznienie, deformacje i osłabienie konstrukcji. Kluczowe jest natychmiastowe działanie – każda godzina zwłoki zwiększa zakres zniszczeń i ryzyko rozwoju pleśni.
- Osuszanie nieruchomości po powodzi lub ulewie Woda powodziowa to szczególnie niebezpieczny rodzaj zalania, ponieważ zawiera bakterie, chemikalia i zanieczyszczenia z kanalizacji. Wymaga nie tylko osuszania, ale również gruntownej dezynfekcji i dekontaminacji. Profesjonalne firmy dysponują specjalistycznym sprzętem zdolnym do usunięcia nawet głęboko wsiąkniętej wody i toksycznych substancji.
Dlaczego warto zlecić osuszanie domu lub mieszkania firmie specjalistycznej?
Teoretycznie masz 2 możliwości – samodzielnie przeprowadzić osuszanie domu lub mieszkania, wynajmując specjalistyczny sprzęt albo zlecić to zadanie doświadczonej firmie. Zdecydowanie jednak zalecamy tę drugą opcję. Profesjonalna firma osuszająca to znacznie więcej niż tylko specjalistyczny sprzęt. To przede wszystkim:
- pełna diagnostyka – pomiar wilgotności ścian, podłóg, stropu, izolacji,
- dobór odpowiedniej metody osuszania – w zależności od stopnia zalania i projektu budynku,
- usunięcie wilgoci z konstrukcji – nie tylko z powierzchni, ale także z głębi materiałów,
- ozonowanie i dezynfekcja – eliminacja grzybów, pleśni i zapachu stęchlizny,
- zapobieganie dalszym szkodom – pękaniu ścian, zawilgoceniu mebli, osłabieniu konstrukcji.
Tylko takie działania pozwolą skutecznie i bezpiecznie przywrócić dom do stanu używalności. A jeśli wciąż masz wątpliwości w tym zakresie, zajrzyj do naszego artykułu w całości poświęconego temu zagadnieniu:
Jak powinno wyglądać osuszanie budynku po powodzi, zalaniu lub gaszeniu po pożarze?
- Wstępna ocena szkód i pomiar wilgotności Specjaliści przyjeżdżają na miejsce, aby ocenić zakres zalania. Mierzą poziom wilgotności w ścianach, podłogach i izolacji oraz określają, jak głęboko woda wniknęła w strukturę budynku.
- Usunięcie zalegającej wody, błota i zanieczyszczeń Jeśli woda nadal zalega w pomieszczeniach, wykorzystywane są pompy do szybkiego odpompowania. Usuwane są też osady, szlam i inne pozostałości, które mogą być niebezpieczne dla zdrowia.
- Osuszanie ścian, podłóg i fundamentów W zależności od materiałów konstrukcyjnych stosuje się osuszacze kondensacyjne, adsorpcyjne lub techniki podposadzkowe. Celem jest usunięcie wilgoci nie tylko z powierzchni, ale także z głębi ścian i podłogi.
- Dezynfekcja i ozonowanie pomieszczeń Po zakończeniu osuszania przeprowadzana jest dekontaminacja. Doświadczona firma zajmująca się osuszaniem usuwa grzyby, pleśń i nieprzyjemny zapach wilgoci lub spalenizny. Ozonowanie pozwala dotrzeć do najtrudniej dostępnych miejsc.
Warto przy tym zadbać o udokumentowanie każdego etapu prac. Będzie to bardzo ważne w kontekście późniejszego rozliczenia z ubezpieczycielem.
Chcesz wiedzieć więcej o procesie osuszania nieruchomości? Przeczytaj nasz szczegółowy artykuł na ten temat:
Nie musisz samodzielnie płacić za dekontaminację i zmniejszenie poziomu wilgoci. Koszty osuszania może pokryć ubezpieczenie nieruchomości od pożaru, powodzi lub zalania!
Prawo poszkodowanego do profesjonalnego osuszania na koszt polisy ubezpieczeniowej ma swoją podstawę w przepisach i ogólnych zasadach ubezpieczenia (OWU). Oznacza to, że zwykle nie musisz ponosić tych wydatków z własnej kieszeni.
Koszty profesjonalnego osuszania budynku i odpompowywania wody mogą być pokryte w ramach:
- ubezpieczenia nieruchomości w przypadku gdy posiadasz ubezpieczenie od powodzi, zalania lub pożaru
- polisy OC sąsiada jeśli to w jego mieszkaniu rozpoczął się pożar lub to on zalał Twoje mieszkanie
- polisy OC innej osoby odpowiadającej za zdarzenie np. architekta odpowiadającego za błędy w projekcie związane z zalaniem czy pożarem
To, z której z tych opcji będziesz w stanie skorzystać, zależy od okoliczności danej sprawy i warunków polisy. Jeśli nie jesteś w stanie ustalić tych kwestii na własną rękę, najlepiej zgłoś się po pomoc do doświadczonej kancelarii. Prawnicy przeanalizują sytuację, zapisy w polisie, a następnie powiedzą Ci, jakie masz możliwości i będą reprezentować Cię w kontaktach z ubezpieczycielem.
Ubezpieczenie pokryje szkody związane z powodzią, zalaniem lub pożarem? Należy Ci się znacznie więcej niż zwrot kosztów osuszania!
Ubezpieczyciel powinien pokryć także inne szkody, które są bezpośrednim następstwem zalania lub pożaru.
Kategoria | Przykładowe przedmioty objęte ubezpieczeniem |
---|---|
Koszty remontu nieruchomości | Wymiana instalacji, naprawa dachu, położenie tynku, koszty malowania itd. |
Sprzęt AGD i RTV | Lodówka, pralka, zmywarka, telewizor, komputer, mikrofalówka, odkurzacz, żelazko |
Towary i zapasy | Materiały handlowe, sprzęt biurowy, płody rolne (jeśli zalaniu uległ np. magazyn) |
Meble | Sofy, łóżka, szafy, stoły, krzesła, komody, regały, materace, dywany |
Elementy wyposażenia wnętrz | Lampy, lustra, obrazy, dekoracje, rośliny, półki ścienne, zasłony, rolety |
Wyposażenie łazienki i kuchni | Baterie, płytki, szafki kuchenne, blaty, akcesoria łazienkowe (jeśli wymagają wymiany po kontakcie z wodą) |
Elektronika | Telefony, laptopy, tablety, zegarki elektroniczne, aparaty fotograficzne |
Elementy związane z hobby | Rowery, sprzęt sportowy, instrumenty muzyczne, kolekcje |
Zwykle nawet po przeprowadzeniu profesjonalnego osuszania wiele elementów nie nadaje się bowiem do użycia. Teoretycznie wystarczy więc spisanie zakresu szkód i właściwe ich udokumentowanie, by otrzymać pełne odszkodowanie. W praktyce pojawiają się jednak liczne problemy:
- nieuwzględnienie niektórych szkód,
- sporządzenie niekompletnego kosztorysu,
- interpretowanie warunków OWU na korzyść ubezpieczyciela,
- próba wyłączenia swojej odpowiedzialności przez TU.
Wszystkie te sytuacje prowadzą do tych samych skutków: Twoje odszkodowanie po powodzi albo odszkodowanie za pożar domu lub mieszkania może być zaniżone.
Dodajmy jeszcze, że nie zawsze problemy te wynikają ze złej woli ubezpieczyciela. Często są także efektem niewiedzy samych poszkodowanych. W wielu przypadkach takie osoby nie zdają sobie sprawy, że za niektóre szkody mogą otrzymać pieniądze w ramach swojej polisy.
Obojętnie, czy towarzystwo ubezpieczeniowe odmawia wypłaty jakichkolwiek pieniędzy czy też proponuje kwotę, która Twoim zdaniem jest za niska, warto dokładnie przeanalizować polisę i OWU. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że wydana decyzja nie była słuszna. Walcząc o swoje prawa, możesz wiele zyskać.
Potrzebujesz profesjonalnego osuszania? Pomożemy Ci je zorganizować!
Już od 2009 roku prowadzimy sprawy dotyczące szkód na nieruchomościach. Pomogliśmy już wielu poszkodowanym w wyniku powodzi i pożarów – m.in.:
- Pomogliśmy uzyskać pełne odszkodowanie za zniszczone płody rolne – część z nich uległa spaleniu w pożarze, a reszta – po zalaniu wodą przez strażaków – nie nadawała się do sprzedaży.
- Pomogliśmy uzyskać pełne odszkodowanie za pożar lokalu, w tym koszty osuszania budynku, mimo że ubezpieczyciel początkowo nie chciał zapłacić ani złotówki.
- W ciągu zaledwie 4 tygodni od zalania uzyskaliśmy pełne odszkodowanie dla naszej klientki.
- Skutecznie uzyskaliśmy 60.000 złotych po zalaniu i kolejne 116.000 z zasiłku państwowego.
Lata doświadczenia sprawiły, że poznaliśmy wielu specjalistów, z którymi możemy łączyć siły, by wspierać poszkodowanych w takim zakresie, jakiego potrzebują. Wśród naszych zaufanych kooperantów znajdują się np.: inżynierowie budownictwa i bezpieczeństwa pożarowego, niezależni rzeczoznawcy, a także specjaliści od osuszania domów, mieszkań i nieruchomości komercyjnych.
Dzięki temu, obojętnie na jakim etapie potrzebujesz wsparcia profesjonalistów, jesteśmy tu by Ci pomóc:
- Pomożemy znaleźć profesjonalną firmę osuszającą Dzięki czemu unikniesz konieczności długiego reaserachu oraz niepewności co do podjętej decyzji.
- Zapoznamy się z Twoją polisą i sprawdzimy, czy możesz domagać się zwrotu kosztów osuszania od ubezpieczyciela.
- Dokładnie przeanalizujemy Twoją sprawę i ustalimy, za jakie szkody należy Ci się zwrot z Twojej polisy.
- Pomożemy Ci zgromadzić odpowiednie dokumenty i dowody a Ty unikniesz zastanawiania się, czy wszystkie szkody zostały uwzględnione i czy czegoś jeszcze brakuje.
- Będziemy reprezentować Cię w kontakcie z ubezpieczycielem i reagować w razie wydania niekorzystnej decyzji czy opóźnień w rozpatrzeniu sprawy.
- Zadbamy o wszystkie formalności w tym sporządzimy niezbędne pisma – dopełnienie wymogów prawnych lub TU nie będzie Twoim zmartwieniem.
Osuszanie domu, mieszkania lub innej nieruchomości (np. komercyjnego lokalu) może trwać od kilku dni do kilku tygodni. Wiele zależy od stopnia zniszczeń i poziomu wilgoci w pomieszczeniach.
W większości przypadków ubezpieczenie od pożaru obejmuje również szkody powstałe wskutek akcji gaśniczej, czyli m.in. zalanie wodą używaną przez straż pożarną. Wielu poszkodowanych nie zdaje sobie jednak sprawy, że może domagać się pokrycia również tego rodzaju kosztów. Co więcej – jeśli nie zlecą osuszania profesjonalnej firmie i dojdzie do rozwoju grzybów lub pleśni, ubezpieczyciel może próbować ograniczyć swoją odpowiedzialność. Z tego powodu warto jak najszybciej skontaktować się z firmą zajmującą się osuszaniem oraz kancelarią, która zadba o właściwe zgłoszenie szkody i pełne rozliczenie kosztów.
Na koszt osuszania wpływać będzie rodzaj zastosowanej metody (np. osuszanie podposadzkowe), wielkość powierzchni i czas potrzebny na osuszanie domu, mieszkania czy innego budynku. Wiele zależy też od cennika firmy zajmującej się osuszaniem, na której usługi się zdecydujesz. Zwykle musisz liczyć się z wydatkiem rzędu od kilku tysięcy do nawet kilkudziesięciu tysięcy w skrajnych przypadkach.
Zapach stęchlizny to częsty efekt wilgoci utrzymującej się po zalaniu. Jeśli osuszanie nie zostało przeprowadzone prawidłowo lub trwało zbyt długo, w pomieszczeniach zaczynają rozwijać się grzyby i pleśń – ich zarodniki wnikają głęboko w ściany, podłogi, a nawet meble i materiały izolacyjne. Jeśli widzisz oznaki grzyba na ścianie (ciemne plamy, zacieki, łuszcząca się farba), nie zwlekaj – wilgoć i pleśń nie tylko niszczą mienie, ale mogą też poważnie szkodzić zdrowiu. W takiej sytuacji najlepiej wezwać firmę osuszającą, która usunie przyczynę problemu, a nie tylko jego skutki.